Durante l'incontro, in cui sono state riassunte le esperienze passate in materia di produzione e risoluzione dei reclami dei clienti, il responsabile del Dipartimento di Controllo Qualità ha rilevato l'importanza di dare priorità alla qualità dei componenti acquistati dai fornitori. In risposta, ha proposto un Piano di Controllo Qualità per l'acquisto di componenti, implementando un sistema di tracciabilità e responsabilità e sviluppando congiuntamente uno standard per i componenti grazie al contributo del Dipartimento di Controllo Qualità e del Dipartimento di Ricerca e Sviluppo. Successivamente, il Dipartimento della Catena di Fornitura seleziona i fornitori in base allo standard e il processo complessivo include ispezioni in loco, prove a campione, negoziazioni sui prezzi, formulazione dei contratti e ispezioni in fabbrica. L'esecuzione di ispezioni in fabbrica sui fornitori offre molteplici vantaggi, come la garanzia che la qualità di ogni lotto di prodotti soddisfi i requisiti, la prevenzione di un'elevata percentuale di prodotti difettosi dopo la ricezione e l'utilizzo di componenti difettosi nel processo di produzione dei deumidificatori. Da un lato, l'attuazione di questo piano richiede una stretta collaborazione tra il Dipartimento di Controllo Qualità, il Dipartimento di Ricerca e Sviluppo e il Dipartimento della Catena di Fornitura per evitare alcuni rischi prevedibili nelle fasi iniziali della produzione, riducendo notevolmente il rischio di superare il tasso di difettosità dei deumidificatori. Dall'altro, il Dipartimento di Controllo Qualità ha proposto di aumentare gli investimenti di bilancio in risorse umane e finanziarie, tra cui l'ampliamento del team di responsabili del controllo qualità e l'istituzione di laboratori di verifica della durata utile per diverse serie di macchine, al fine di creare un team di controllo qualità completo del processo per raccogliere informazioni di prima mano sull'utilizzo delle macchine e creare un database di soluzioni ai problemi. Il Sig. Xue, responsabile del Dipartimento di Controllo Qualità, ha affermato che il 2025 è un anno pieno di sfide e pressioni. "Non risparmieremo alcuno sforzo per promuovere l'attuazione di questo piano di ispezione, migliorare il tasso di approvazione dei prodotti finiti, ridurre i potenziali reclami dei clienti e diventare un valido supporto per il Dipartimento Vendite".